Условия аренды

Информация для пользователя

Арендованным автомобилем могут управлять только лицо/лица, указанные в договоре и в форме передачи. Если автомобилем управляют третьи лица, не указанные в договоре, никакие страховые гарантии по возникшим повреждениям не действуют. Чтобы увеличить количество уполномоченных водителей, вы можете приобрести в наших филиалах услугу «Дополнительный водитель». Если, помимо арендатора, автомобилем будет управлять одно или несколько лиц, услугу дополнительного водителя необходимо приобрести обязательно. Аренда возможна при соблюдении требований по возрасту и стажу вождения, установленных для групп автомобилей. Тарифы на услуги «Дополнительный водитель» и «Молодой водитель» вы можете узнать в нашем центре бронирования и филиалах.

Требования к возрасту и стажу вождения

Минимальные требования по возрасту и стажу вождения для групп автомобилей указаны в таблице ниже. Эти условия должны выполнять как арендатор, так и дополнительный(е) водитель(и). На водительском удостоверении обязательно должен быть указан номер турецкого удостоверения личности (T.C.). Аренда с новыми объединёнными удостоверениями (ID + права) невозможна. Оригинал водительского удостоверения обязательно должен быть при вас.

Экономичный класс : Действующие права не менее 1 года и возраст от 21 года.

Средний класс : Действующие права не менее 2 лет и возраст от 23 лет.

Группа SUV : Действующие права не менее 2 лет и возраст от 25 лет.

Минивэны, Премиум и Люкс : Действующие права не менее 3 лет и возраст от 27 лет.

Кредитный рейтинг

Наличие действующей оценки Findeks Analiz.

Срок аренды

Наши автомобили можно арендовать минимум на 24 часа по дневным тарифам и на 30 дней по месячным.

В случае возможных задержек:

При задержке более 1 часа взимается 1/3 действующей на ту дату арендной платы.

При задержке 2 часа и более взимается 2/3 вашей текущей арендной платы.

При задержке 3 часа и более к вашему договору добавляется суточная арендная плата, действующая в соответствующий день, и списывается с вашей кредитной карты.

Если время передачи или возврата автомобиля приходится на время закрытия филиала, вы обязаны передать или вернуть автомобиль именно в это время. Опция до 2 часов задержки не действует для аренды с передачей/возвратом на время закрытия филиала.

Топливо

Вы должны вернуть автомобиль с тем же уровнем топлива, с которым он был принят. В случае возврата автомобиля с меньшим количеством топлива стоимость недостающего топлива плюс сервисный сбор в размере 30% от стоимости недостающего топлива будет удержана.

Передача/возврат автомобиля

Возврат в филиал:

Если вы хотите вернуть автомобиль в другой филиал, отличающийся от филиала выдачи, будет применена плата «One-Way» (за односторонний путь).

Плата One-Way взимается и при возврате в другой филиал в пределах того же города.

Забор с адреса и доставка на адрес:

Наш сервис доставки на адрес и забора с адреса зависит от загруженности филиалов. Для получения полной информации свяжитесь с филиалом, где планируете оформить аренду.

Страховые покрытия от ущерба и дополнительные продукты

Пояснения по нашим покрытиям приведены ниже. Информация носит общий и справочный характер. Champ Rent a Car оставляет за собой право изменять эти сведения со временем. Покрытия, включённые в ваше бронирование, указаны в нашем ценовом предложении и/или подтверждении бронирования.

Покрытия, не включённые в вашу цену, можно приобрести в наших офисах продаж при начале аренды. Подробную информацию о действующих лимитах также можно получить в наших офисах продаж.

a) У нас есть законодательная обязанность по страхованию гражданской ответственности перед третьими лицами. В случае, если в результате аварии вы причинили вред здоровью, смерть человеку или материальный ущерб его имуществу, действуют официально установленные лимиты автогражданской ответственности (при ущербе имуществу применяются лимиты, предусмотренные полисом ОСАГО).

b) Как указано в форме передачи и возврата автомобиля, если вы приобрели CDW / THW (пакет защиты от ущерба с франшизой — пакет защиты от угона), повреждение или кража автомобиля покрываются нашей страховкой. Наличие франшизы означает, что вы обязаны оплатить часть убытков. Вы обязаны оплатить действующую сумму франшизы, указанную в упомянутой форме, наших брошюрах или документах. Информацию о франшизах и покрытиях можно получить в наших офисах и в центре бронирования.

c) В случае приобретения пакета защиты LCF покрываются расходы на проколы и разрывы шин, а также на стёкла, передние фары и указатели поворота, произошедшие без дорожного происшествия.

Ситуации, не покрываемые пакетами защиты от ущерба:

Любое ДТП, в котором водитель участвовал, превысив законный предел алкоголя или находясь под воздействием наркотических средств

Задержание/блокировка автомобиля дорожной полицией по вине водителя

Удар по нижней части автомобиля (пусковой шатун, поддон картера) без ДТП

Подгорание обивки сидений, пролив жидкостей, возврат автомобиля в чрезмерно грязном состоянии

Повреждения, возникшие при использовании автомобиля на горной местности, песке, болоте, пляже и т. п. дорогах, не предназначенных для движения, либо при эксплуатации, противоречащей допустимым нагрузкам и характеристикам автомобиля по назначению/месту/условиям; ущерб при ралли, скоростных заездах, моторных видах спорта и движении на территориях, закрытых для трафика.

Ущерб/поломки, возникшие в результате небрежной, невнимательной или чрезмерной эксплуатации, установленной и зафиксированной авторизованными сервисами, возлагаются на арендатора.

Кража ваших личных вещей из автомобиля, кража ключа автомобиля, его падение в воду, утрата свидетельства о регистрации, номерного знака и/или инструментов, колпаков и запасного колеса, а также утрата/повреждение арендованных дополнительных продуктов

ДТП или ущерб с участием водителя, не зарегистрированного в договоре

Ущерб в результате стихийных бедствий

Ущерб, вызванный перевозкой животных без клеток в автомобиле

Любые механические и электрические повреждения, возникшие из-за ошибок эксплуатации и/или невнимательности, неосторожности и т. п. (включая, помимо прочего, поломку коробки передач вследствие неправильного переключения, повреждения при продолжении движения при горящем сигнальном индикаторе, повреждения нижней части автомобиля, повреждения шин и дисков, ущерб из-за неверного топлива и т. д.)

Ущерб вследствие терроризма, вандализма или общественных беспорядков

Расходы, ущерб и т. п., возникшие в результате предоставления неверной или неполной информации при аренде

Форс-мажор

ПРИ ОДНОСТОРОННИХ И ДВУХСТОРОННИХ ДОРОЖНО-ТРАНСПОРТНЫХ ПРОИСШЕСТВИЯХ АРЕНДАТОР ОБЯЗАН ОБЕСПЕЧИТЬ ПОЛУЧЕНИЕ ПРОТОКОЛА О ДТП И СПРАВКИ О СОДЕРЖАНИИ АЛКОГОЛЯ. ПРИ ОТСУТСТВИИ УКАЗАННЫХ ДОКУМЕНТОВ АРЕНДАТОР НЕСЁТ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПРИЧИНЁННЫЙ УЩЕРБ.

Важные примечания

В случае любого ДТП, не перемещая автомобиль с места происшествия, необходимо составить протокол, соответствующий характеру аварии, либо незамедлительно, но не позднее 24 часов, обратиться в ближайший полицейский участок или жандармерию для получения протоколов о ДТП, краже и справки об алкоголе, а также уведомить нашу круглосуточную линию полной поддержки +90 850 532 42 67.
В случае кражи автомобиля вы также обязаны незамедлительно, но не позднее 24 часов, обратиться в ближайший полицейский участок или жандармерию и уведомить нашу круглосуточную линию полной поддержки +90 850 532 42 67. В противном случае все приобретённые покрытия считаются недействительными, и любой ущерб, включая материальный и моральный вред третьим лицам, будет взыскан с арендатора. В случае поломки автомобиля или необходимости помощи по любой причине необходимо обратиться по телефону +90 850 532 42 67, работающему 24/7.

Пожалуйста, убедитесь, что при получении и возврате автомобиля форма передачи и возврата заполнена и подписана обеими сторонами.

Для продления срока аренды или уведомления об изменении времени и даты возврата свяжитесь с офисом, где вы оформляли аренду, или с нашим центром бронирования.

В случае ДТП, поломки автомобиля или необходимости любой поддержки во время аренды позвоните на нашу круглосуточную линию полной поддержки по номеру +90 850 532 42 67.

В случае одностороннего ДТП, не перемещая автомобиль, необходимо обратиться в ближайший полицейский участок/жандармерию и получить протоколы о ДТП, краже и справку об алкоголе.

При двусторонних ДТП, за исключением случаев, указанных ниже, водители обязаны заполнить «Акт о ДТП с материальным ущербом» в соответствии с порядком, указанным в форме, исходя из обстоятельств происшествия.

При двусторонних ДТП только в следующих случаях протокол о ДТП оформляется дорожной полицией:

Действия на месте ДТП,

Случаи, когда требуется протокол полиции/жандармерии

При двусторонних ДТП необходимо получить копии или читаемые изображения водительских удостоверений, свидетельств о регистрации и полисов ОСАГО сторон,

Если водитель несовершеннолетний,

Сделать несколько фотографий места и механизма ДТП с читаемыми номерными знаками,

Не оставлять автомобиль без принятия достаточных мер безопасности,

При подозрении на психическое состояние или алкоголь у водителя,

Если водитель управляет транспортным средством без прав,

Если один из участников — автомобиль с государственными номерными знаками,

Если причинён ущерб государственному имуществу,

Если ущерб причинён только имуществу третьих лиц,

Если у одного из участников отсутствует полис ОСАГО,

Если ДТП привело к смерти или травмам,

Если не удаётся достичь соглашения с другим(и) водителем(ями) о механизме ДТП

Штрафы за нарушения ПДД

Оплата любых штрафов, возникающих в результате несоблюдения правил дорожного движения (включая неправильный проезд через платные пункты на мостах и автомагистралях), а также сервисный сбор будут списаны с кредитной карты арендатора, указанной в договоре.

Лимиты пробега по группам автомобилей

Суточный лимит пробега по аренде не может превышать месячный лимит соответствующей группы автомобилей. В этом случае на странице дополнительных услуг можно приобрести пакеты дополнительных километров. Превышение пробега на момент возврата будет выставлено к оплате по действующим тарифам за сверхнормативные километры.

Экономичный класс : 3 TL

Средний класс : 3,5 TL

Группа SUV : 4,5 TL

Минивэны, Премиум и Люкс : 6 TL

Условия оплаты и безопасность

Стоимость аренды автомобиля вместе со стоимостью дополнительных продуктов и услуг, а также сумма залога взимаются при начале аренды заранее с одной кредитной карты, принадлежащей исключительно арендатору. По завершении аренды в зависимости от разницы в начислениях производится списание или возврат по той же кредитной карте. Арендатор должен присутствовать в нашем филиале лично; кредитные карты дополнительного водителя или другого лица не принимаются.

Залог:

Помимо арендной платы, в зависимости от группы автомобиля взимается залог в размере от 1.000 TL до 5.000 TL с персональной кредитной карты арендатора при начале аренды. Удержанные суммы залога аннулируются не позднее 7 дней при условии возврата автомобиля в том же состоянии, в котором он был передан вам.

Безопасность

Для более безопасных покупок сайт www.champrentacar.com использует сертификат безопасности SSL.

Бронирование, договор и изменения

Бронирования с опциями «Оплатить сейчас» и «Оплатить позже»:

В бронированиях «Оплатить сейчас» и «Оплатить позже» вы можете изменять группу автомобиля, даты бронирования, добавлять или убирать дополнительные продукты, за исключением изменения филиала выдачи. При необходимости сменить филиал выдачи текущее бронирование должно быть отменено и оформлено новое. К сожалению, цены из предыдущего бронирования не будут действовать для нового.

Ранний возврат:

Если после начала аренды автомобиль возвращается ранее зарезервированного периода, возврат средств не производится.

Продление аренды:

Если после начала аренды возникает запрос на продление срока сверх зарезервированных дат, после повторного расчёта системой дополнительная сумма списывается с кредитной карты, предъявленной при начале аренды.

Политика «No-Show»:

Если автомобиль не забирается в указанное в бронировании время выдачи, через 2 часа статус бронирования переводится в No-Show, и предоставление автомобиля любой группы не гарантируется. Бронирование в статусе No-Show будет отменено по истечении 4 часов.

Политика отмен и возвратов:

Бронирования можно отменить за 1 час до времени, указанного в бронировании, в день оформления — в этом случае с вас не взимается никакая плата.

Если вы хотите отменить бронирование вне указанных условий, с вас взимается плата за 1 день аренды.

Предупреждения

Все платежи по аренде взимаются с персональной кредитной карты арендатора. Банковские карты, виртуальные карты и дебетовые карты не принимаются.

Для действительности вашей страховки в случае ущерба вы должны уведомить экстренную линию и, не передвигая автомобиль с места ДТП, сообщить в дорожную полицию или жандармерию и получить «Полицейский протокол вместе со справкой об алкоголе». При ДТП только с материальным ущербом, если стороны договорились о механизме аварии, может быть также оформлен «Акт о ДТП с материальным ущербом».

В случае кражи автомобиля необходимо вызвать полицию и получить «Протокол о краже». Ключ автомобиля должен быть передан нам вместе с указанным протоколом.

Если с вашим автомобилем произошло ДТП, кража, поломка, прокол шины или нужна любая экстренная помощь, вы можете позвонить на нашу круглосуточную «Линию экстренной помощи» по номеру 0850 532 42 67, действующую по всей Турции.
Выезд за границу: Ни одна из наших страховок не действует за пределами Турции, и вывоз наших автомобилей за пределы Турции запрещён. Пожалуйста, проверьте форму передачи и договор.

Ваше бронирование подтверждено по группе автомобилей; гарантия конкретной марки и/или модели не предоставляется.

Арендатор принимает и обязуется возместить все виды механического и электрического ущерба и убытков, возникших вследствие ошибок эксплуатации и/или невнимательности, неосторожности и т. п. (включая, помимо прочего, поломку коробки передач из-за неправильного переключения, ущерб вследствие продолжения движения при горящем сигнальном индикаторе, повреждения нижней части автомобиля, повреждения таких элементов, как шины и диски, ущерб из-за неверного топлива и т. д.). Эти механические и электрические повреждения и убытки не покрываются каско и страховыми пакетами.

Опция зимних шин предоставляется как дополнительный продукт и является платной услугой. Наличие зимних шин зависит от региона и филиала и ограничено складскими запасами. Вам необходимо подтвердить наличие в филиале, где вы планируете арендовать автомобиль.

Чтобы ваше бронирование по всем группам стало окончательным и вы могли получить автомобиль, ваш финансовый анализ должен соответствовать критериям аренды Champ Rent a Car. Независимо от вашей оценки Findeks может проводиться оценка на основе суммарных лимитов и долгов по вашим кредитам, кредитным картам и овердрафтам во всех банках, статуса (открыт/закрыт) ваших кредитных продуктов и вашей платёжной истории по ним.

Вы можете пройти финансовый анализ, связавшись с филиалом, где будете арендовать автомобиль, или через сайт www.findeks.com.

*«Ваш финансовый анализ может быть выполнен на www.findeks.com с использованием вашего номера T.C. и номера GSM, зарегистрированного в турецких банках. После ввода этих данных необходимо подтвердить сообщение, отправленное на ваш зарегистрированный в турецких банках номер GSM».